交通事故調處師-課程1:車禍和解與保險公司談判的祕訣與技巧處理
保險理賠發生時,保險人與被保險人之立場為完全對立,保險雙方當事人對於保險理賠金額意見不一致,往往成為理賠紛爭之根源。就保險人立場而言,基於公司盈餘之考量,儘可能希望減少賠款給付;然基於被保險人立場而言,希望保險人能多給予理賠金額,極易導致彼此間之紛爭。
保險雙方當事人經由協商過程取得平衡,藉以降低訴訟之發生。基此,每當有理賠糾紛之賠案時,大多經由理賠協商方式解決爭議,因而財產保險之協議賠款占極大比重,車禍和解與保險公司談判的祕訣與技巧處理課程,課程重點包括以下:
課程大綱 1-1.目前交通事故調處趨勢與責任體系分析 1-2.責任體系分析 1-3.交通事故處理師介紹 1-4.理賠人員專業性與案例 1-5.和解調解與訴訟重點