由全球最大資通訊集團之一的緯創資通股份有限公司(Wistron)於2015年1月正式成立緯育TibaMe。以雲端科技服務為本,優化人才培育為使命,積極發展數位教育創新商業模式,並提供企業最佳解決方案與個人全方位數位學習需求,向頂尖數位教育機構看齊:從拜訪緯育TibaMe談AI世代企業講師培訓:運用生成式AI協助全方位教學技巧。
今天特別前往緯育TibaMe交流,首先從企業培訓部進行簡報看見完整線上課程錄製實務經驗。再前進攝影棚體驗錄製流程,由數位媒體部介紹相關錄製軟硬體與要求,第三段看見如何運用AI與數位人,針對B2B企業導向課程應該如何規劃,與B2C教學有何不同,身為企業講師的角度來看,「課程製作」不再只是傳統知識的傳遞或冗長的規劃流程,而是從目標客群→AI協助規劃至內容設計(快速縮短冗長規劃流程)→ 科技化錄製→ 市場數據改善來處理數位課程。

在計劃數位課程時,最重要的是以目標客群為出發點,明確對象的年齡、職業、需求與病症點。這步驟是課程成功的基礎,並為後續所有流程指導方向。接下來透過運用多種AI工具,可快速從企劃計定變到內容設計,縮短傳統練習與優化課程模型所需的時間,除了為企業推佈多元課程不再浪費大量資源,也能根據年齡、職程、技能等差異,調整推介模組。
再者,利用科技化錄製工具(例如ChatGPT、Gemini與Copilot高效生成式AI工具),可加速課程成品產出,完成簡易編輯、添加視聽效果,以依據目標客群優化專屬化內容,提高課程含量符合需求。最後,將數據分析策略完整組入,根據市場曝光點擊率、學習成果、客群評價等數據,按階段進行內容修正與進化,讓數位課程更加合理有效,持續改善展現成長。這樣一條高效率流程,已成為現代數位課程計劃與發展不可或缺的關鍵。

從事企業訓練30年以來,我看見在這個科技導向人性為本的社會中,身為AI世代的講師在變化多端中得與時俱進,運用AI變成必備技巧。感謝緯育主管群包括企業培訓處、數位媒體部資深經理與副理的交流,我也會把這些寶貴經驗,溶入在”AI世代企業講師培訓:運用生成式AI協助全方位教學技巧”這門課程當中,想成為AI世代企業講師?企業內訓講師培養?全國開課中,歡迎企業主預約。
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