交通事故調處師的秘密武器：「和解」與「調解」的藝術
大家好！我是亮哥，一名交通事故調處師。
今天亮哥要來分享一下，當你在路上不小心碰到了小狀況，該怎麼辦？別擔心，亮哥這邊有一套「十二項訣竅四字訣」和「十個「要」五字訣」，保證讓你在交通事故中，能夠輕鬆、快速地解決問題！
首先，談判的原義其實就是在各種不同的意見和利益之間，找到一個大家都能接受的中間點。這就像是在市場上砍價，雙方都希望能夠得到最好的價格，但最後還是要找到一個雙方都能接受的價格。
而調解的效力，其實和法院的判決是一樣的。只要經過法院的核定，那麼雙方就不能再對這件事情提起訴訟了。這就像是打了一場籃球賽，比賽結果出來後，就不能再說「我不服氣，我要重新比一場」。
那麼，如何進行和解和調解呢？其實很簡單，只要記住以下幾點：
十二項訣竅四字訣：
- 和解訣竅：這就像是砍價的技巧，要知道怎麼開口，怎麼還價。
- 和解筆錄：記得要把和解的內容都寫下來，這樣才不會有爭議。
- 一次給付：就是一次付清，不要分期付款。
- 同時給付：一起給，不要分開。
- 先押再談：先給一點定金，再繼續談。
- 邊告邊談：就是邊打官司，邊談和解。
- 理直氣合：說話要有道理，但也要和氣。
- 附身份證：確保身份真實。
- 本票支票：確定付款方式。
- 人保物保：確保人和物的安全。
- 全部到齊：所有相關人員都要到場。
- 撤告訴狀：確定不再追究。
十個「要」五字訣：
- 要有好氣氛：創建一個友善的談判環境。
- 要理性行為：不要太過於情緒化。
- 要在能力內：不要承諾超出自己能力的事情。
- 要善用保險：確保有足夠的保障。
- 要掌握心態：保持冷靜和客觀。
- 要配合時機：找到最佳的談判時機。
- 要注意給付：確保付款準時和正確。
- 要找有經驗：找一個有經驗的調處師。
- 要合理計算：確保賠償金額是合理的。
- 要調查資力：確保對方有能力支付。
五個「莫」字訣：
莫介意誠意、莫推先開價、莫說我沒錢、莫計較對錯、 莫只用行情
還有很多其他的訣竅，下期亮哥再繼續分享，調解最重要的是，要有好的氣氛，要理性地行為，不要太過於情緒化。而且，最好是找一個有經驗的調處師來幫忙，這樣才能夠確保雙方的權益都能夠得到保障。
最後，我要提醒大家，和解和調解的時候，一定要詳細地記錄下來，這樣才能夠避免未來的爭議。而且，最好是找一個公正的第三方，比如說警察或者是調解委員會，來作為見證人，這樣才能夠確保雙方的權益。
好了，今天的分享就到這裡，希望大家在遇到交通事故的時候，能夠冷靜、理性地處理，不要太過於情緒化。記住，和解和調解是一門藝術，只要掌握了技巧，就能夠輕鬆解決問題！
全國唯一以和為貴調處專家 王啟亮0935467469